O turismo de Guarapuava quer deixar de ser apenas um lugar para visitar e passar a ser uma experiência para lembrar. Essa é a aposta por trás do workshop “Criando Produtos Turísticos de Experiência”, realizado nos dias 10 e 11 de agosto pela Secretaria de Turismo e Eventos, em parceria com o Sebrae, dentro das ações do programa Destinos Turísticos Inteligentes (DTI).
A capacitação reuniu representantes de diferentes segmentos do trade turístico e colocou sobre a mesa um desafio cada vez mais relevante no setor: como transformar aquilo que a cidade tem de único — sabores, paisagens, cultura, produção artesanal e histórias — em produtos turísticos capazes de atrair visitantes e gerar negócios.
A proposta é simples na teoria, mas exige profissionalização na prática. Em vez de oferecer apenas um serviço isolado, empreendedores são estimulados a criar roteiros e vivências que estabeleçam uma conexão mais forte entre o visitante e a identidade de Guarapuava.
A consultora credenciada do Sebrae, Ana Paula Soliman, conduziu os dois dias de atividades e apresentou ferramentas para transformar potenciais locais em experiências comercializáveis.
“Não basta mais oferecer um produto ou serviço isolado, o visitante busca vivência, conexão com a identidade local”, afirmou Ana Paula.
Segundo ela, Guarapuava possui condições para avançar nessa direção, desde que os empreendedores consigam transformar o que já produzem em experiências estruturadas e memoráveis.
A mudança de estratégia
Para a vice-prefeita e secretária de Turismo, Rosângela Virmond, o movimento representa uma mudança na maneira de pensar o turismo municipal.
A lógica defendida pelo DTI é integrar poder público, iniciativa privada e os próprios empreendedores que atuam diariamente no setor. O objetivo é construir um destino mais organizado, competitivo e conectado às novas exigências do mercado.
“Guarapuava está vivendo um novo momento no turismo”, destacou Rosângela. Para ela, o programa ajuda o município a pensar o destino de forma “mais estratégica e integrada”, aproximando os diferentes atores envolvidos na atividade.
O desafio agora será transformar a capacitação em resultados concretos.
Da produção local ao produto turístico
Um dos pontos centrais do workshop foi mostrar que uma atividade já existente pode ganhar outra dimensão quando é organizada para receber visitantes.
Uma vinícola, por exemplo, pode deixar de ser apenas um local de produção para oferecer uma experiência que envolva visitação, história, degustação e contato com o processo produtivo. O mesmo conceito pode ser aplicado à gastronomia, ao artesanato e aos atrativos naturais.
Para Tatiane Romitti, proprietária de vinícola e participante da capacitação, o treinamento reforçou a necessidade de profissionalizar o atendimento.
“Para recebermos turistas, temos que estar preparados, com excelência no receptivo. O turismo tem que ter profissionalismo dentro dele”, avaliou.
A frase resume um dos principais gargalos da atividade: não basta ter um atrativo. É preciso estar preparado para receber, atender e surpreender.
O próximo passo
O workshop faz parte de um conjunto de ações do programa DTI voltado à qualificação da cadeia produtiva do turismo. A intenção é fortalecer a identidade de Guarapuava e ampliar a competitividade do município como destino.
O resultado dessa estratégia, porém, será medido menos pelo número de capacitações realizadas e mais pela capacidade de transformar conhecimento em produtos efetivamente disponíveis ao visitante.
Se a iniciativa avançar nessa direção, Guarapuava poderá descobrir que seu maior diferencial turístico talvez não esteja apenas em seus lugares, mas nas histórias, sabores e experiências que consegue oferecer a quem chega.
Para acompanhar
O setor turístico local reúne diferentes possibilidades de experiências, e a estratégia agora é conectá-las em uma oferta mais profissional e competitiva.
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Fonte:G+ Guarapuava
